Política de privacidad
1. Identificación del responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales recogidos a través del sitio web https://psikeyapsicologia.com son tratados por:
Responsable y titular: Isidro Muñoz Frutos
NIF: 48402206V
Dirección profesional: Camino El Romero 36 BJ 30120, El Palmar. Murcia
Correo electrónico de contacto: psikeyapsicologia@gmail.com
Teléfono de contacto: 673 122 666
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que se recogen a través de los formularios de contacto, correo electrónico o el plugin de WhatsApp se utilizan exclusivamente con las siguientes finalidades:
Atender las consultas, solicitudes o peticiones realizadas por los usuarios.
Gestionar la relación profesional derivada de los servicios de psicología ofrecidos.
Enviar información sobre los servicios o actividades del centro, únicamente si el usuario lo solicita o autoriza expresamente.
No se elaboran perfiles automatizados ni se toman decisiones automatizadas con los datos del usuario.
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
El consentimiento del interesado, otorgado al rellenar y enviar los formularios o al iniciar una conversación mediante el plugin de WhatsApp.
En su caso, la ejecución de un contrato profesional de prestación de servicios psicológicos.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a psikeyapsicologia@gmail.com.
4. Comunicación y transferencia de datos
Los datos personales no se comunicarán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, en el caso de servicios de hosting web o de mensajería electrónica bajo contrato de confidencialidad).
El uso del plugin de WhatsApp implica que las comunicaciones se realizan a través de una plataforma externa propiedad de WhatsApp Ireland Limited, cuya política de privacidad puede consultarse en:
👉 https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
El usuario debe tener en cuenta que, al utilizar esta vía de contacto, sus datos (número de teléfono y mensajes) se tratarán conforme a dicha política y a las condiciones de la propia aplicación.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados o mientras exista una relación profesional activa.
Una vez finalizada dicha relación, se conservarán bloqueados durante los plazos legales establecidos (habitualmente 5 años) antes de su supresión definitiva.
6. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer sus derechos de:
Acceso a sus datos personales
Rectificación de los datos inexactos
Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios
Limitación u oposición al tratamiento
Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud escrita adjuntando copia de su DNI a:
📧psikeyapsicologia@gmail.com
o por correo postal a la dirección indicada del responsable.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
👉 https://www.aepd.es
7. Seguridad de los datos
Psikeya Psicología adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
8. Cambios en la política de privacidad
Esta política podrá modificarse en cualquier momento para adaptarse a novedades legislativas o a cambios en la prestación de servicios.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de la última actualización.